Gernot Grubinger Immobilien Gmbh - Deutsch-Wagram

Navjot D.

Absolut empfehlenswert!
Gernaut Grubinger Immobilien hat uns bereits bei unserem zweiten Hauskauf hervorragend unterstützt. Wie schon beim ersten Mal überzeugten Professionalität, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation. Jede Frage wurde schnell und transparent beantwortet, und der gesamte Prozess verlief reibungslos.

Wir können Gernaut Grubinger Immobilien uneingeschränkt empfehlen und bedanken uns für die tolle Zusammenarbeit!

R. F.

Wir sind mit unserer Erfahrung mit Herrn Grubinger leider nicht Zufrieden gewesen.

Details:
Es ist zum Kaufanbot gekommen, wo der Markler irgendwo im Kleingedruckten stehen hat, dass er als Doppelmarkler tätig ist, was er aber nicht nochmal erwähnt (Käufer 3,6% und Verkäufer ca die Hälfte). Nach dem Kaufanbot haben wir die Infos bezüglich dem Stand der Finanzierung weitergegeben, die aber bei den Verkäufern nicht ankamen. Vom Markler wurde der Energieausweis der "nur ein paar Tage dauert" nach mehreren Wochen erst vorgelegt, was die Finanzierung verzögerte. Die Verkäufer haben daraufhin eine Fragen-Mail an alle Teilnehmer geschickt, welche ich beantwortet habe und der Markler hat uns am nächsten Tag bezüglich dem Kaufvertragsunterfertigungs-Termin angerufen und meinte "Die Verkäufer stressen." Für mein empfinden ist dass keine professionelle Aussage, wenn man selber keine Infos weitergegeben hat, welches seine Arbeit ist. Beim Notartermin hieß es dann, dass der Markler sich bezüglich der Schlüsselübergabe den Termin mit uns allen ausmacht. Dies wurde nicht erledigt. Wir haben uns selbständig mit den Verkäufern zusammengeredet und die Übergabe übernommen.
Erst nach einer Beschwerde von mir wurde uns der Schlüssel gebracht und ich bekam mehrere Anrufe, weil ich bezüglich der Google Rezession vorgewarnt habe. So viele Anrufe wie deswegen habe ich wegen dem ganzen Hauskauf nicht bekommen. Hier wurde mir gesagt, dass wir eine Ausnahme seien (wegen der schlechten Betreuung) und die Schuld für die Betreuung wurde von seiner Frau zu ihm geschoben und umgekehrt. Bei meinem Vorwurf, dass er keine gute Arbeit geleistet hat und keine Informationen weitergegeben hat bekam ich dann die Meldung "Na was glauben Sie was meine Arbeit ist?" - Informationsweitergabe und Termine ausmachen(?).
Er selbst hat sich auf die Schulter geklopft und meinte er hat gute Arbeit geleistet, weil er uns einen guten Preis verhandelt hat. Von der Verkäuferseite weiß ich, dass er nicht Verhandelt hat und unser Kaufanbot nur zur vorlage gelegt hat.
Ebenso erwähnenswert war, wie schnell er die Rechnung an uns geschickt hat und dann nach 14 Tagen nachgefragt hat ob wir denn schon gezahlt haben (habe ich am Tag davor) und wir nochmal aufs Konto schauen sollen, weil er noch nichts bekommen hat. (Bei so einer Summe kann es mal mehr als einen Tag dauern bis das Geld von einer zur anderen Bank geht).

Fazit:
Der Markler hat sich kaum um etwas gekümmert und keine Infos weitergegeben, die meisten Kommunikationen fanden zwischen Uns (Käufern) und den Verkäufern statt und jegliche Termine wurden ebenfalls von uns ausgemacht. Durch den Markler wurde der Verkauf/Kauf unnötig in die Länge gezogen.

Wir haben uns nicht betreut gefühlt.
Das Geld hätte ich genauso verbrennen können und hätte den selben Nutzen gehabt.

Manu E.

Sehr schwierig einen Besichtigungstermin zu vereinbaren! Seit drei Wochen versuche ich mein Glück, am Wochenende sind die Herrschaften verreist. Montag 13h war möglich, nur leider konnte mir die Dame keine genaue Adresse zusenden so, dass ich die Kürze Mittagspause die ich mir an diesem Tag frei geschaufelt hatte mit verfahren verbringen müsste und dann aufgrund der knappen Zeit (2Std) wieder in die Arbeit fuhr.
Nächster Versuch: wieder Montag mit der Bedienung, bleiben Sie flexibel wenn ich mit meinem Termin in der Innenstadt fertig bin rufe ich Sie an, 12h kam die Absage, dass es sich heute doch nicht ausgeht!
Bei diesem Immobilien Büro braucht man nicht nur starke Nerven sondern auch sehr viel Zeit!

Tanja K.

Das erste Telefonat und die Besichtigung vom Haus welches wir kaufen wollten lief vorerst gut, als es jedoch ernst wurde hat uns Herr Grubinger allerdings mehr oder weniger im Stich gelassen. Er schickte uns eine Rechnung zu (die für diese Leistungen viel zu hoch war meiner Meinung nach) bei der der IBAN falsch war und wir bekamen erst Tage später eine einfache SMS dass sie sich dafür entschuldigen (der Sohn hat die Rechnung geschrieben und die letzten 4 Zahlen des IBAN vergessen) und ich auf der Rechnung in der Fußzeile eh den richtigen IBAN sehe. Eine korrigierte Rechnung hätte ich ohne meine Bitte nie bekommen. Dann stand der Bank und Notar-Termin an. Den Notar-Termin hat Herr Grubinger für uns ausgemacht und eine E-Mail als „Bestätigung“ geschickt - er hat uns dann an dem Tag 1 Stunde vor dem Notartermin angerufen um nachzufragen ob wir eh bescheid wissen 🤦🏼‍♀️ dann haben wir nur durch Zufall erfahren dass wir zuerst zur Bank mussten und danach zum Notar da wir von der Bank ein Dokument beim Notar mitbrauchen um den Kaufvertrag zu unterschreiben. Herr Grubinger hat uns auch diese Information nicht gegeben. Bei der Schlüsselübergabe war Herr Grubinger auch nicht dabei, und bei dem Strom und Gas ablesen hat er uns auch nicht geholfen da „sie das noch nie gemacht haben“. Die Schlüsselübergabe war eine Katastrophe da die Besitzer erst einen Tag zuvor angefangen haben auszuräumen und dann natürlich nicht fertig geworden sind - haben dann ein Haus übergeben bekommen welches alles andere als Besenrein war (was allerdings abgemacht war) und wir haben dann auch noch in einer Ecke in einem Zimmer, welches zuvor vollgestellt war, einen Schimmelfleck entdeckt. Aufgrund dessen mussten wir einen 9m3 Container bestellen (war nicht billig) welcher zum Schluss noch zu klein war für diese Menge an Müll die die Verkäufer zurück gelassen haben. Ich kann diesen Immobilienmakler nicht weiter empfehlen.

Bettina W.

Im Gegensatz zu anderen Maklern wollte er keinen Besichtigungstermin für das Grundstück ausmachen, da man es eh von außen sieht und die Informationen auf Nachfrage zu nachfolgenden Kosten waren zwar nur Schätzungen, allerdings weit daneben. Auch das Büro wirkt nicht professionell, vor allem ist es nicht sehr erfreulich in einem Raum mit einem Hund zu sein, der laut eigenen Angaben schon Menschen gebissen hat.

Brigitte R.

Sehr bemüht und freundlich.
Ich war sehr zufrieden mit der Vermittlung.

Manfred K.

Gerne wieder, alles super

Maria V.