Gross & Klein Immobilien - Wien

L. B.

Vorsicht, es werden bei Vertragsabschluss 500 Euro gefordert. Das ist schon seit langem nicht mehr zulässig. Solche verbotenen Ablösen kann man über die Schlichtungsstelle der Stadt Wien zurückfordern.

Peter R.

Ich hatte bereits seit einigen Monaten eine Wohnung gesucht, und Groß & Klein Immobilien war die erste Maklerfirma, die tatsächlich freundlich waren, und einen nicht als wandelnde Provision, sondern tatsächlich als *Kunden* gesehen haben.

Die Besichtigung konnte ich unkompliziert für den selben Tag ausmachen, und hatte dann einen Makler der sich wirklich mit der Wohnung und Umgebung auskannte, jede Frage beantwortet hat, und durchwegs freundlich war.

Die Abwicklung des Mietvertrages ging zeitgerecht und professionell zu. Bei Fragen wurde prompt geantwortet. Um die Zeit zwischen Besichtigung und Mietvertrag zu überbrücken ließ man mir sogar extra nocheinmal Fotos zukommen.

Daisy P.

Sie sind definitiv eine Firma, bei der sie nur an Geld interessiert sind und sich nicht um die Bedürfnisse ihrer Kunden kümmern. Frau Katharina Wilde geht nicht einmal ans Telefon, um dich zu sagen, dass die Wohnung bereits vermietet ist oder du kein Profil hast, um eine Wohnung zu mieten. Wirklich "0" Sterne für diese unseriöse Firma.

Mia S.

SCHWARZES SCHAF unter IMMOBILIENMAKLER! Zuerst sehr freundlicher Erstkontakt und kompetente Besichtigung in Traumimmobilie im 4. Bezirk. Mündlich wurde uns die gezeigte Wohnung zugesagt, sodass wir ein Mietanbot gestellt und auch den Maklervertrag unterzeichnet haben. Hier ist uns jedoch aufgefallen, dass die Umsatzsteuer doppelt berechnet wurde. Die Provision wurde von der Bruttomiete(inkl UST) berechnet und dann am Ende nochmals 20 %Ust drauf geschlagen. Das ist unzulässig und ein oft angewandter Trick, um die Provision zu erhöhen, ohne dass der Laie das bemerkt. Richtig ist nur einmal 20 Prozent auf den Gesamtbetrag. Unwissend wie wie waren haben wir freundlich nachgefragt und auf den Fehler hingewiesen. Darauf haben wir nie wieder etwas gehört. Die Maklerin war einfach nicht zu erreichen und hat uns nach einer Woche abgewimmelt mit der Begründung, dass die Eigentümer, doch andere Mieter wollten. Uns entging so eine schöne Wohnung im 4. Bezirk auf die wir uns sehr gefreut hätten. Wir wissen nun, dass man in so einem Fall die angegebene Provision einfach an den Makler zahlt und im Nachhinein, wenn der Mietvertrag unter Dach und Fach ist, wieder zurück fordert. Für uns ist dieser Makler ein schwarzes Schaf unter den Immobilienmakler!!!

G M.

Wir haben gute Erfahrungen mit der Firma Gross und Klein. Sowohl der Verkauf unserer Wohnung südlich von Wien als der Kauf der neuen Wohnung in Wien ist über die Firma gelaufen (Frau Hödl). Alles nach voller Zufriedenheit. Wir können sie nur weiterempfehlen.

guda K.

Sehr unprofessionell und respektlos!
Der Makler hat geraucht in der Gebäude als ich die Wohnung nachgeschaut.
Nachdem ich alle Unterlagen geschickt habe und auf eine antwort gewartet habe, sie haben mir diese email geschickt ((Bitte zuerst ordentliche Unterlagen - danach kann man entscheiden - wenn die Entscheidung positiv ist - kommt es zum Mietvertrag.  ))

wenn sie von uns Professionalität verlangst, aber Ihre Exposés wie ein Kind präsentierst 😂
Und die Wohnung seit August ist noch nicht vermietet, i wonder why 🙄

Hubert R.

Sehr kompetente und professionelle Betreuung bei der Wohnungssuche in Wien. Fühlte mich als Deutscher, der in Wien seine erste Wohnung suchte, bestens unterstützt. Überaus freundliche Mitarbeiter, die sich über das normale Maß hinaus engagieren. Kann diese Firma nur weiterempfehlen.

Fiona

Nach wochenlangen, vergeblichen Versuchen, Kontakt aufzunehmen (Anrufen diverser Nummern (Markler direkt & Büro), SMS, Email, etc.), weil es noch Fragen bezüglich des Mietvertrages gab, wurden wir schließlich durch eine Email, dass die Wohnung nun vergeben sei, abgewimmelt. Sehr schade, dass ein bezahlter Markler (in diesem Fall Kathi Wilde), so wenig Aufwand betreibt, einen ordentlichen Kundenkontakt zu gewährleisten. Dieses Marklerunternehmen wirkte auf uns somit völlig unprofessionell, sodass wir zu guter Letzt eigentlich froh sein können, uns noch weitere Ärgernisse erspart zu haben und nicht unnötiges Geld in ein inkompetentes Unternehmen investieren mussten.