SCHANTL ITH Immobilientreuhand - Wien

Jas M.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Magdalena Tiatco-Frank bedanken. Eine unglaublich aufmerksame, geduldige und warmherzige Immobilienmaklerin die sich ausreichend Zeit für meine Besichtigung genommen hat und mir gleich (ungeplant) mehrere Wohnungen gezeigt hat. Die Kommunikation war zu jedem Zeitpunkt tadellos. Ein echter Gewinn für Schantl ITH. Liebe Grüße

ahmed J.

Ich bin unglaublich frustriert über diese Immobilienagentur. Von Anfang bis Ende war die Erfahrung schlichtweg ein Albtraum. Der Mangel an Professionalität, die Inkompetenz und das täuschende Verhalten, dem ich begegnet bin, haben mich völlig enttäuscht und frustriert. Ich hatte einen reibungslosen und respektvollen Ablauf erwartet, wurde jedoch mit ständigen Problemen und Unehrlichkeit konfrontiert. Die englische Version dieser Bewertung finden Sie unten.

Ich hatte einen Termin vereinbart, um eine bestimmte Wohnung zu besichtigen, und nachdem ich bei schlechtem Wetter über eine halbe Stunde gefahren war, riefen sie zum Zeitpunkt des Termins an, um abzusagen, weil der Makler angeblich den Schlüssel „vergessen“ hatte. Trotz der Unannehmlichkeiten habe ich den Termin drei Tage später neu vereinbart. Als ich zum zweiten Termin erschien, zeigten sie mir eine völlig andere Wohnung – eine, die mich nicht interessierte und die in der Nähe eines Friedhofs lag. Der Makler versuchte sogar, mich in die Irre zu führen, indem er behauptete, dies sei die Wohnung, die wir vereinbart hätten. Als ich ihm jedoch die E-Mail-Historie zeigte, gab er seinen Fehler zu. Es wurde deutlich, dass sie die Wohnung, an der ich interessiert war, wahrscheinlich schon an jemand anderen vermietet hatten und versuchten, mich zu täuschen, indem sie mir eine andere, weniger attraktive Wohnung anboten.

Dieses unprofessionelle und irreführende Verhalten ist inakzeptabel, und ich rate jedem dringend, diese Agentur zu meiden.

I am beyond frustrated with this rental agency. From start to finish, the experience has been nothing short of a nightmare. The lack of professionalism, the incompetence, and the deceptive behavior I encountered have left me completely disillusioned and disappointed. I expected a smooth and respectful process, but instead, I was met with constant problems and dishonesty.

I had scheduled an appointment to view a specific apartment, and after driving over half an hour in terrible weather, they called at the time of the appointment to cancel because the agent had “forgotten the key.” Despite the inconvenience, I rescheduled the appointment for three days later. When I arrived for the second appointment, they showed me a completely different flat—one that I wasn’t interested in and that was located next to a cemetery. The agent even tried to mislead me by saying this was the apartment we had agreed on, but when I showed him the email history, he admitted his mistake. It became obvious that they had likely rented the flat I was interested in to someone else and tried to trick me into taking a different, less desirable one.

This kind of unprofessional and deceptive behavior is unacceptable, and I strongly advise anyone to avoid this agency.

Kim D. S.

Herr Agha-Schantl hat mich über mehrere Monate sehr geduldig, freundlich und kompetent beraten und durch die Kaufabwicklung begleitet. Er hat dabei sehr gut zwischen den Positionen der verkaufenden- und kaufenden Partei vermittelt und zu guten Kompromissen beigetragen.

Alles in allem eine sehr gute Maklerleitung - 5 Sterne - gerne jederzeit wieder!

Christian W.

Ich kann ITH-Schantl wärmstens empfehlen! Wir waren auf der Suche nach einer Wohnung für unsere Kinder und wurden bei Schantl fündig. Herr Agha-Schantl und Herr Koglbauer sind wirklich rund um die Uhr bemüht Fragen vorab zu beantworten, Unterlagen zuzusenden, etc. Wir durften die Wohnung dann noch ein zweites Mal anschauen, um uns wirklich sicher zu sein. Herr Agha-Schantl hat uns weiter beim Kauf begleitet und heute auch bei der Übergabe. Besser geht’s nicht! Danke auch für Wein, Brot und Salz! Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei euch. Danke!

C B.

Eigentlich hatte Schantl ITH einen guten ersten Eindruck bei mir hinterlassen. Betreuung durch den Makler war bis zum Kaufanbot auch gut, danach ging die Qualität gefühlt von Woche zu Woche runter, was bestimmt auch am Verkäufer (SRP-WE Eins Immobilien GmbH) lag.
Leider war die Kombination mit dem Verkäufer recht unglücklich und die Übergabe hat sich ohne ersichtlichen Grund lange gezogen.
Außer netter Worte vom Makler gab es keinerlei Entgegenkommen / Entschädigung, obwohl ich mehrfach per Mail darauf hingewiesen habe und die Situation allen (auch GF) bekannt war. Anscheinend wird sehr eng mit SRP-WE Eins zusammengearbeitet und dann steht halt der Kunde (in dem Fall ich) hinten an.

Fazit: Makler Schantl ITH - OK. Verkäufer SRP-WE Eins - lieber nicht!

Katharina

Tolles Service! Wurde beim Kauf des Anlageobjektes super beraten und die anschließende Vermarktung war top professionell, sodass erfreulicherweise ohne Verzögerung gleich nach dem Kauf mit der Vermietung gestartet werden konnte. Danke an Herrn Agha-Schantl! Sehr zu empfehlen!

Jelica B.

Ich war seit längerem auf der Suche nach einer Eigentumswohnung und habe zwar versucht privat zu kaufen, da ich nie wirklich überzeugt war von einer Maklerfirma. Herr Agha-Schantl hat mir gezeigt, dass es noch tolle Makler gibt!

Von der Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung wurde ich tadellos und professionell betreut! Bei der Übergabe bekam ich dann sogar noch ein Präsent von Herrn Agha-Schantl. Ich bin bereits in meine neue Wohnung gezogen und könnte nicht glücklicher sein.

Joscha E.

Super Vermittlung und Betreuung! Herr Prettenthaler hat von Anfang mit Informationen und kompetenter Antwort auf alle Fragen weitergeholfen. Die Wohnung wurde super beschrieben und, was nicht selbstverständlich ist, entspricht genau der Beschreibung. Auch für uns relevante Fragen zu Extras hat Herr Prettenthaler direkt und persönlich geklärt. Sogar nach Vertragsunterzeichnung stand er jederzeit zur Verfügung. Wir sind sehr dankbar für die persönliche Beratung und professionelle Begleitung bis zur Schlüsselübergabe. Unbedingt zu empfehlen!